Rezervari:

Rezervarea ferma a unei camere este garantata numai dupa plata a 30% din valoare in avans. In anumite situatii este posibil sa nu va cerem neaparat acest avans, dar cel mai sigur… e sa fii sigur.

Daca ati facut rezervare fara plata in avans:

Este foarte important sa confirmati cu cel putin doua zile inainte: nu va puteti baza pe rezervare fara aceasta confirmare prealabila.

Sunati-ne pentru confirmare inainte – SAU MACAR TRIMITETI UN SMS.

De asemenea, o rezervare cu avans primeste prioritate (si poate anula una fara), in cazul in care este dorita aceeasi perioada. Daca nu ati platit avans, asigurati-va ca ne-ati transmis numarul de telefon, ca sa va putem contacta in caz de nevoie.

Repetam:

DACA STITI CA AJUNGETI DUPA ORELE 14:00 (check-in) SI NU ATI PLATIT AVANS, SUNATI-NE SI VA VOM ASTEPTA. DUPA 14:00, DACA NU AUZIM NIMIC DE LA DVS., CONSIDERAM CAMERA LIBERA.

DESPRE ANULAREA UNEI REZERVARI:

Daca se intampla ceva in programul dvs. si nu mai puteti veni, anulati cit mai devreme.

Daca primim anularea cu cel putin 15 zile inainte de eveniment, va dam banii inapoi. Daca nu, nu. Primim multe solicitari si – chiar dac-ar fi putine – nu dorim sa incurcam alti clienti.

* * *

Plata:

Deşi am încercat, nu putem folosi plata cu cardul, din cauza unor probleme legate de compatibilitatea dintre POS si linia telefonica. Te lasa cind ti-era lumea mai draga.

Si cele mai apropiate bancomate sint in orasul Brezoi (18 km aval) sau in Voineasa (18 km amonte). Cam e de mers…

E bine sa aveti numerar.

VOUCHERE (TICHETE) DE VACANTA:

Avem contracte cu Eden Red, Up Romania (Cheque Vacances) si cu Sodexo. Acceptam la plata vouchere emise de aceste societati.

Cateva precizari:

– NU putem accepta CARDURI de vacanta – din cauza ca n-avem POS. Pare simplu sa-ti instalezi unul, dar nu e. Si nici ieftin.

– Am  aprecia daca ne-ati spune, inca de cand faceti rezervarea, daca doriti sa platiti cu vouchere sau cu bani pesin. Nu facem diferente intre modalitatile de plata, insa ne ajuta si pe noi sa ne planificam un cash-flow. Ca in Comuna Malaia inca n-avem bancomat.

– De asemenea, e de preferat sa avem o valoare minima pentru plata cu tichete – va propunem 500 lei – ca sa putem acoperi si noi costurile adiacente (comisioane, curierat etc.):

Daca doriti sa ne platiti patru beri si un suc (ni s-a intamplat) cu voucher…

Ganditi-va ca pe fiecare tichet trebuie stampila, data, adresa firmei si semnatura. Si factura, chiar daca e vorba de o persoana obisnuita. Si pe urma trimis pe curier, pe banii nostri, la firma respectiva. Care ia si ea comision, tot de la noi. Si care plateste cam dupa 15-35 zile (in functie de firma).

Deci va dati si dvs. seama ca in astfel de cazuri va vom petrece la poarta cu multe multumiri si urari de bine la adresa dvs. si familiei, a inaintasilor si urmasilor…

Utilizăm cookie-uri pentru a vă oferi cea mai bună experiență online. Prin faptul că sunteți de acord să acceptați utilizarea cookie-urilor în conformitate cu politica noastră de cookie-uri.

Privacy Settings saved!
Setările de confidențialitate

Când vizitați un site Web, acesta poate stoca sau prelua informații din browserul dvs., mai ales sub formă de cookie-uri. Controlați-vă serviciile Cookie personale aici.

Aceste module cookie sunt necesare pentru funcționarea site-ului web și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre.

Pentru a utiliza acest site web, folosim următoarele cookie-uri tehnice necesare
  • wordpress_test_cookie
  • wordpress_logged_in_
  • wordpress_sec

Refuz tot
Accept tot